Bericht über Freenet - Viele technische Probleme

von petaod , über "DSL 3.000" von Freenet , am 27.09.2007 um 19:18 Uhr

Viele technische Probleme

Die DSL-Basisverbindung war ok. Ich habe zwar 3000 bestellt, hatte aber nur 2000. Das war mir aber klar, da die Telekom-Leitung nicht mehr durchlässt.
Was mir nicht klar war, dass bei Freenet viele technische Probleme existieren:
- VPN ging erst nach kompletter Umkonfiguration des Routers (Paketgrösse etc.)
- IP-Telephonie ging bei Sipgate und anderen VoIP-Providern problemlos. Freenet war nicht in der Lage, über den eigenen DSL-Anschluss VoIP zum Laufen zu bringen. Sie weigerten sich aber, die VoIP-Funktion aus dem Vertrag rauszunehmen.
- Häufig bekam ich beim Aufruf von Internet-Seiten Error 404 (Seite nicht gefunden). Wenn ich 5 mal "Refresh" geklickt habe, ging es dann manchmal. Wenn ich dann den Router auf einen anderen Provider (z.B. 1und1) umkonfiguriert habe, ging alles sofort.

Letztendlich bin ich auf Kabel-Internet (Kabel-BW) umgestiegen und zahle meine Freenet-Grundgebühr bis zum Vertragsende weiter.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

7 von 8 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor