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von , über "freenetKomplett 6000" von Freenet , am um 10:13 Uhr

Wechsel gut geklappt, Service könnte besser sein

ich hatte einen Freenet 2000 Vertrag der eigentlich noch bis Mai lief.
Jetzt konnte ich ohne Probleme vorzeitig zu Freenet komplett 6000 wechseln.Schalttag war der 12.2.2008.
Hat eigentlich alles gut geklappt, nur mit meiner Festnetznummer von der Telekom war ich nicht mehr zu erreichen, was aber mein Fehler war durch eine falsche Einstellung in der Fritz Box.
Leider konnte ich am ersten Tag niemand bei telefonisch bei freenet erreichen, auf meine e-mail anfrage wurde auch nicht reagiert. 2 Tage später bin habe ich einen freenet Mitarbeiter erreicht, der mich sehr kompetent und freudlich beraten hat. Jetzt funktioniert alles perfekt.
Und die speed ist auch super. Über 10000 beim 6000 Anschluß.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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