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von , über "DSL Power Flat 16" von GMX , am um 18:34 Uhr

Guter Provider, wenn an Geduld hat

Bin Kunde seit 3 Jahren, zuerst von 2 auf 6, und jetzt auf 16 MBit/s. Sehr stabile Leitungen, nur einen Ausfall bisher. Habe mehrfach die Erfahrung gemacht, das telefonische Anfragen wenig bringen, lange (teure) Wartezeit in der Schleife, spontan gibts kaum hilfreiche Antworten. Wenn man per Mail in Kontakt tritt, funktioniert es super, die Antworten sind sehr kompetent, vor allem wenn man ganz präzise Angaben über die eigene HW/SW Konfiguration macht. Konnte meine 16 Mbit-Verbindung von ursprüngl. lahme 4.8 MBit auf nun 13.5 Mbit hochtunen durch die Hilfestellung per Mail.
Also: Geduld haben und per Mail kommunizieren dann klappts auch mit GMX. Der Preis ist m. E. o.k.
VG
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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