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von , über "DSL 6.000" von GMX , am um 12:30 Uhr

Kostengünstiger Anschluss, Service passabel

Seit Mitte November ist auch bei uns DSL 6000 verfügbar (bisher kein DSL wegen Glasfaser). Ich habe mich aufgrund der günstigen 6000/16000 DSL-Flatrate für GMX entschieden. Der Anschluss war schnell geschaltet und die Hardware auch bald da.
Anfangs hatte ich aber nur eine DSL 3000 Verbindung. Es hat mich jetzt 4 Wochen Email-Verkehr mit dem GMX-Support gekostet, bis GMX bei der Telekom dafür gesorgt hat, dass ich mit DSL 6000 angeschlossen werde. Der Mailverkehr war anfangs zäh und ich hatte nicht den Eindruck von Kompetenz. Mein letzter Support-Kontakt hat diesen Eindruck jedoch widerlegt. Es kommt anscheinend darauf an, wer den Supportfall bearbeitet.
Die Verbindung selbst ist sehr stabil und auch schnell.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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