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von , über "2play 2000" von iesy , am um 16:01 Uhr

GROTTENSCHLECHTER SERVICE !!!!!!!!

Habe seit geraumer Zeit Probleme mit meiner Leitung ( ausfälle im 30 minuten takt für jeweils 1 Stund )
Ich habe schon mindestens ( innerhalb der letzten 10 Wochen ) 10-20 mal angerufen usw. Doch das einzige was ich bekomme ist : Ihr Call wird unter folgender Nummer bearbeitet. Irgendwann wenn ich nochmal anrufe weil immer noch nix geht bekomme ich dann zu hören das der call geschlossen sei .... häääää ?!? was soll das denn davon weiß ich ja nix !
Mir wurde es langsam zu bunt, und als ich der Technik Dame ( sicherlich genervt aber dennoch höflich ) sagte das ich seit 2 Monaten für einen Anschluss zahle den ich nicht nutzen kann. Ihn aber Beruflich brauch . Antwort von Ihr : Es wäre nicht Ihr Problem !
Was soll das ? Sowas habe ich nichtmal bei der T-Com zu hören bekommen. Superschlecht !!!! Hab noch nie einen Schlechteren Service erlebt !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Busecker 11.11.2007 um 13:32 Uhr
Kann ich nur aus eigener Erfahrung bestätigen, der Service ist wirklich grottenschlecht !!
Kommentar von tHs 08.12.2007 um 12:50 Uhr
Ja Service ist beschissen. Wenn es größere Probleme gibt werde ich direkt eine Kündigung schicken und bei Bedarf einen Anwalt zu Rate ziehen.

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