von , über "2play 6000" von iesy , am um 15:36 Uhr

Iesy scheint wieder zu funzen

Hallo.
Nachdem ich mit iesy am anfang (seit 19.12.06) echt zufrieden war und leider um Weihnachten bis in den halben Februar so gut wie nix aus der 6 mbit Leitung kam habe ich ich mit gaaanz großer Geduld auf besserung gewartet und ich wurde belohnt. Habe es tatsächlich geschafft telefonisch bei iesy durch zukommen. Beim ersten mal sagte man mir das es am Sturm gelegen haben sollte,(der Sturm vor Kyrill)und man sucht fieberhaft nach der Ursache. Nachdem ich dann jetzt die erste Rechnung für DEZ.06 und JAN.07 bekam, und meine Leitung immer noch nix hegab habe ich nochmal angerufen und Druck gemacht. Sagte denen:das ich ihr Angebot damals echt verlockend fand und mich entschieden habe zu wechseln. Rufnummerübernahme etc. alles hab machen lassen und mein Arcor zu kündigen zum nächstmöglichen Termin.(Ich zahle mein Arcor noch bis ende März)Es könnte nicht angehen das ich jetzt sogar 2 Rechnungen zu begleichen habe von der aber die von Iesy nicht funzt.Ich sagte das ich die Rechnung so nicht bezahlen werde und daß die sich was einfallen lassen sollten. Ergebniss. Die haben mir die komletten Internetkosten für Jan.07 wieder ausgebucht.Beim zweiten Anruf konnten die keine Ursache nennen. Es wäre eigentlich alles wieder bestens.Man wollte online gezielt meine Leitung prüfen und zurückrufen. Angerufen hat keiner.
Ich war echt froh das ich meine 2.te Leitung von Arcor noch aktiv hatte und somit online zocken konnte.
Jetzt (seit22.01.07) geht es wieder.
Sorry das ich so weit ausgeholt habe. Tip!!! Droht denen mit Nichtzahlung und Kündigung. Dann gehts plötzlich ganz schnell.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
20 von 34 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken