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von , über "3play 6000" von ish , am um 15:56 Uhr

Ish ist gut, nur der Service... eine Katrastrophe

Seit einigen Wochen haben wir Ish. Problemlos und schnell.
Der Service allerdings ist eine Katastrophe.
Mails bleiben schlicht und einfach unbeantwortet. Man hat die elektronische Post doch eingeführt, weil sie unschlagbar schnell ist. Bei Ish hätte man die gute, alte Postkutsche belassen sollen, die war schneller.
Wir hatten einen (Höhere Gewalt-) Schaden, der einen Service-Mann erforderlich machte. Dieser kam auch prompt. Jedoch surfen wir seit dieser Zeit ungeschützt, weil der gute Mann diese Option vergessen hat einzustellen.
Wie das Konfigurationsmenue im Internet, so auch die Konfiguration des Routers. (Ich weiß wovon ich rede, hatte schon mehrere, verschiedene Modelle, die ich alle locker im Griff hatte, obwohl da englische Modelle bei waren. (Ohne deutsche Anleitung).
Um dieses nun zu beheben, habe ich schon drei Mails losgelassen, Meine Tochter schon angerufen, ihr Mann schon dahin geschrieben. Keine Resonanz, tot, Momolog.

MfG
CountryOpa
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