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Abnehmende Qualität
Anfangs waren die Schwierigkeiten "Kinderkrankheiten". Doch scheint es so, daß die Qualität nicht durch Lernen steigt, sondern eher absinkt durch Ignorieren von Problemen.
Der Kundenservice wird ebenfalls immer schlechter: Mails werden nicht beantwortet; Hotline-Anrufe sind kostenpflichtig; Problembeschreibungen werden nicht verstanden.
Alles in allem ist KabelBW im Moment für den Durchschnittsanwender nicht zu empfehlen!