Bericht über Kabel BW - Das kann es nicht sein!!!

von Unzufriedener , über "Kabel Internet 10000" von Kabel BW , am 09.10.2008 um 10:20 Uhr

Das kann es nicht sein!!!

Die ganze sache fing recht zuversichtlich an. Telekom gekündigt, KabelBW abgeschlossen und wurde auch rechtzeitig geliefert. Dann nahm das Drama seinen Lauf. Nichts funktionierte auf Anhieb richtig. Mal ging Internet nicht, dann funktionierte das Telefon nicht, ging dann schließlich beides, lief das Internet nur im Upload, der, zu meinem Erstaunen immer mit der selben Geschwindigkeit läuft. Nach vielen vielen Anrufen und immer mehr Frust bekam es schließlich KabelBW hin, mir die zugesagten 10 MB Download zu liefern. Ich hatte auch schon die Unterlagen, um zu einem anderen Provider zu wechseln, da ja die Firma Ihrem Vertrag nicht nachkam. Wie schon von anderen Usern beschrieben, kommt es auch bei mir immer wieder zu ausfällen des Internets und Telefons, das ich dann meist mit Stromausschalten des Modems behebe,d. h., es braucht dann meist wieder eine halbe Stunde, bis es wieder hochgefahren ist. Aus Erfahrung mache ich immer wieder Geschwindigkeitsmessungen und stelle fest, das ich anstatt den 10 MB nur 3MB download bekomme, der Upload mit 1MB aber immer noch konstant ist. Da stimmt doch was nicht!
Also ich werde definitiv versuchen bei nächster Gelegenheit wieder zu einem anderen Provider zu wechseln, denn so macht das keinen Spaß. Ich möchte schließlich das bekommen, was ich bezahle !!!!!
Für das was ich bekomme, ist das was ich bezahle, zu viel.

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