von , über "Clever 100" von Kabel BW , am um 20:31 Uhr

Erreicht nie die versprochene Geschwindigkeit!

Tarif 2 Play 100 gebucht - nach mehrmaligem Test werden nie mehr als 50 MBit stat der versprochenen 100 MBit erreicht. Seit dem Bestehen des Vertrages (ca. 3 Wochen) bekommt es Kabel BW nicht auf die Reihe uns einen funktionierendes Festnetzanschluss bereit zu stellen. Service: grottenschlecht! Nach mehreren Telefonaten vom Handy für 60 Cent/Anruf (Festnetz funktioniert ja nicht) und Versprechen, dass es jetzt funktionieren sollte immer noch kein Festnetz! Portierungsauftrag wurde ebenfalls verschlampert! Und den ganzen Ärger hat Kabel BW mit einer Gutschrift von sage und schreibe 5EUR entschädigt! (da habe ich ja schon mehr für Telefongespräche zum Service ausgegeben).
P.S.: Festnetz funktioniert immer noch nicht.
Kann nicht empfehlen
Allgemein
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Kundenservice
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