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von , über "Kabel Internet 16000" von Kabel BW , am um 17:08 Uhr

Extreme Bandbreitenschwankungen!

Ich bin seit vielen Jahren KABELBW-Kunde, aber was sich seit Ende letzten Jahres (2008) abspielt, ist nicht mehr zu empfehlen. Mit Upgrade von CK16(16MBit) auf CK20(20MBit), bricht die Downloadrate bis auf 1/4 der regulären Bandbreite ein. Vor der Umstellung waren stets 16MBit (+-5%) stabil verfügbar.
Die Hotline ist dauerhaft überlastet. Wartezeiten von 20Minuten sind normal!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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