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von , über "Clever 32" von Kabel BW , am um 11:22 Uhr

Hält nicht was die Webrung verspricht..

... leide bekommt man nicht das was man gebucht hat.
z. B. 32 mb werden nie erreicht..
Kundendienst super schlecht. Reagiert nicht auf Schreiben.
Wenn mal eine Antwort kommt dann zu etwas ganz anderem ...
Fazit: die Briefe werden nicht gelesen ein Blick in die Akte wird nicht geworfen um zu sehen was will der kunde auf was bezieht er sich...
Leider geht das schon Jahre so, eine Verbesserung wird nicht angestrebt ... habe jetzt gekündigt ....
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Teddy1 (Teddybaer) (User gesperrt) 10.10.2012 um 18:54 Uhr
kaum zu glauben wozu gibt es eine telefonischen Kundenservice?

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