von , über "Kabel Internet 6000" von Kabel BW , am um 10:01 Uhr

Im Großen und Ganzen zufrieden

Wenn es klappt, dann ist es zweifellos das Beste, was uns passieren konnte. Bei uns ist DSL nicht verfügbar, deshalb sind wir umgestiegen. Seit gut einer Woche hapert es aber öfters. Heute ist es mal wieder ganz schlecht (unter 1.000).
Die Servicehotline hat sich in den zwei Jahren seit wir Kabel haben stark verbessert. Die Fehlersuche ist anscheinend nicht ganz einfach. Oft hängt es sehr wahrscheinlich mit Arbeiten im Kabelnetz zusammen, wenn die Leistung ausfällt oder gering ist. Da sollte man bei der Hotline etwas besser informiert sein.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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