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von , über "Cleverkabel 20 (20.000/1.000)" von Kabel BW , am um 16:59 Uhr

ISDN-Leitung ist morgens belegt

Hi @all,
wir haben cleverkabel 20 bzw. ständigesproblemkabel 20!!
Wir sind jetzt seit ca. 4 Monate bei Kabel BW, wir dachten telekom ist schon ne schweinerein aber Kabel BW steht denen in nichts nach!!

Zur zeit ist unsere Leitung morgens immer belegt (wir haben ie Zusatzoption ISDN), erst wenn wir morgens eine nummer wählen können wir telefonisch erreicht werden.

Dies ist nicht unser erstes Problem mit KabelBW und langsam sind wir der Meinung, dass da eine Systematik hinter all den Fehlern steckt, damit man dann die servicehotline wählt und dabei richtig schön zahlen darf, denn bis man überhaupt mal jemanden an der Leine hat muss man sich durch sämtliche Fragenstellungen durchhangeln 10 Minuten sind da mal nix, bis man dem anderen sein Problem geschildert hat und der seine Fragen gestellt hat (10 Minuten = 1,40 Euro)!!!!!

Jetzt weiß man wenigstens wie sie die dienste so günstig anbieten können, sie bringen dir nicht die versprochene Leistung und bekommen ihr geld durch die kundenhotline herein!!!

Die Internetgeschwinidikeit schwnak auch sehr und hält auch nicht, das was sie verspricht!!!!!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von NeverMind (NeverMind) 27.06.2009 um 17:20 Uhr
Du hast kein Festnetz sondern "pseudo" ISDN ala VoIP mit x Nummern. Ist die BW Ltg. tot, kein Telefon. Leider teilst du uns nicht über deinen Speed mit.

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