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von , über "Kabel Internet 10000" von Kabel BW , am um 17:24 Uhr

Kabel BW: Bandbreite und Verfügbarkeit OK

Seit einigen Monaten habe ich Kabel BW 10.000
Bandbreitenengpässe konnte ich bisher nicht feststellen:
Auf einem zweiten Bildschirm habe ich u.a. immer den Fritz!-Monitor mit der Bandbreitennutzung laufen.

Die Verfügbarkeit liegt bei 100%.
Vor einigen Wochen hatte ich mal Probleme. Aber da diese erst nach dem Update meiner Fritz!-Box-Firmware auf fritz.box_fon_wlan_7170.29.04.37 auftauchten, habe ich mal auf die Laborversion fritz_box-labor-29.04.99-8250 upgegradet.
Damit sind die Probleme verschwunden.

Die Ping-Zeit mit dem Test auf dieser Homepage liegt bei 12 ms.
Ich nutze Kabel BW auch für VOIP: Über den virtuellen ISDN-Ausgang der Fritz!-Box und eine ISDN-Telefonanlage (Original: Telekom Sinus45 isdn, upgegradet auf Firmware Sinus721 i31).
VOIP-Provider ist sipgate. Das Ergebnis ist perfekt.

Ich musste mich bisher einmal ärgern über Kabel BW, weil eine Preissenkung für Neukunden nicht automatisch an mich weitergegeben wurde, obwohl die Vertragsbindungszeit bereits abgelaufen war. Immerhin hat Kabel BW nach meiner Beschwerde den Fehler umgehend behoben. (Die Tiscali-Hotline war seinerzeit bei demselben Problem völlig uneinsichtig, weshalb ich dann zu Kabel BW gewechselt bin.)

Nicht in Ordnung finde ich die Preisangaben von Kabel BW:
Man muss schon Kabelkunde sein! Dieser Zusatz findet sich immer nur im Kleingedruckten. Das macht auf mich einfach einen unseriösen Eindruck und trübt das ansonsten sehr positive Gesamtbild.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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