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von , über "CleverKabel 25 (25000/2500)" von Kabel BW , am um 11:32 Uhr

Kabel BW: Mia könad allas, nur koi Hochdeutsch!

25Mbit TCP Settings fixed auf 100 Mbit/s

DownloadGeschwindigkeit: [++] 23.844 kbit/s (2.981 kByte/s)
UploadGeschwindigkeit: [++] 2.706 kbit/s (338 kByte/s)

Zeit von Bestellung bis Installation: 3 Wochen
Verfügbarkeit: 96%
Überlastung: Ab und zu

Ich hab seit ca. 5 Monaten CleverKabel25. Davor hatte ich eine magere 3Mbit Leitung von TOnline, leider war dort der Service und die Verfügbarkeit nicht befriedigend, deswegen hab ich zu KabelBW gewechselt.

Die Installation lief reibungslos, ich hatte auch keine großen Ansprüche an die Techniker. Die Installation war am Mittwoch und kommenden Sonntag war dann schon die erste und letzte Überlastung, mehr als 4Mbit gingen nicht, Pingschwankungen zwischen 1232ms dauerten ca. 6 Stunden an, danach kam es zu keinem Ausfall mehr. Ab und zu schmieren die Namenserver ab, d.h. ICQ, MSN, und diverse Nachrichtenseiten funktionieren nicht. Diese Probleme sind aber meistens nach maximal ca. 45 Minuten behoben. Die Probleme sind Regionbedingt und haben, soweit ich weiß, nur was mit dem Städtischen Backbone zu tun!

Telefonieren kann man in der gewohnten Festnetz Qualität. Der Service an der Kundenhotline, ist sehr nett und akzeptabel, ab und zu bekommt man den falschen an den Höhrer. Wenn man merkt, man kommt nicht weiter, einfach versuchen das Gespräch freundlich zu beenden und noch mals anrufen. ;)


Fazit: KabelBW ist im Grundgenommen eigentlich, dass was man sich als dauernutzer des Internet wünscht. Die Latenzzeiten sind sehr gering, der Aufbau sehr schnell. Aber eins wird sich nie ändern, wenn man unbedingt einen Internetanschluss haben will zu einem bestimmten Termin, dann muss man sich selber drum kümmern und sich nicht auf den Internetprovider verlassen.

[ Nein, ich wurde nicht dafür bezahlt ;) ]
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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