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von , über "Kabel Internet 6000" von Kabel BW , am um 14:57 Uhr

Kabel BW nicht zu empfehlen

Es wurde ein Antrag auf Kabelanschluss gestellt.
Nachdem sich ein Techniker das Mehrfahmilienhaus angesehen hat kam von Kabel bereits eine Rechnung für die monatliche Gebühr und Freischaltung obwohl kein Anschluss vorhanden ist.
Mittlerweile kommen auch Mahnung. Trotz wiederholter Anrufe ist Kabel BW nicht in der Lage die Sache zu klären.
Laut Ihrer Auskunft wissen Sie das wir keinen Anschluss haben und trotzdem kommen die Mahnungen
Ich frage mich wer dort überhaupt Kompetent ist?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Frank-2 (Frank) 01.08.2007 um 07:37 Uhr
Anrufen ist nur bei technischen Problemen sinnvoll, aber immer wenn es um vertragliche,finanzielle Dinge etc. geht AUSSCHLIESSLICH per Post. Kostenlose Hilfe gibts bei der Verbraucherberatung!

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