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von , über "Kabel Internet 6000" von Kabel BW , am um 11:51 Uhr

Kabel in 78199 Bräunlingen ist OK

Hallo wir haben seit etwa 3 Monaten umgestellt auf Kabel BW nach Antragsstellung hat es relativ lange gedauert, scheinbar ist der antrag nur zum Teil angekommen bei Kabel. Nach dem das geklärt war ging es relativ flott. Bei der Insatllation merkte der Techniker, die Leistung vom Kabelnetz im Wohngebiet reicht nicht, innerhalb von zwei Wochen wurde dann im Wohngebiet an mehreren Stellen die Strasse aufgegraben und Verteiler getauscht, danach war die Leistung OK. Internet lief auf anhieb sehr gut und schnell, liege immer so um 5000 bytes, kann aber an meinem WLAN liegen das ich die 6000 nicht erreiche, das Internet ist super. Aber mit dem Telefon war es Chaos hoch zehn, Die Telekom hat eine Portierung abgelehnt, die Leitung jedoch abgeschaltet. wodurch im Telekomnetz nicht erreichbar war, im Kabelnetz jedoch schon unter der alten Nr. irgendwann haben wir dann eine neue Kabelnr erhalten, danach waren wir aus dem Telekomnetz erreichbar, jedoch nicht aus dem Kabelnetz, nach 6 Wochen und drohen mit Anwalt geht auch das. Heute ist es so das immer wieder mal die Telfonie ausfällt, und zwar so das wir es nicht merken. Wir können telefonieren aber nicht angerufen werden. Bis irgend jemand bescheid sagt, dann boote ich das Modem und manchmal ist der Fehler dann weg, aber leider nicht immer. Dieses Problem kenne ich auch von anderen Kabelanschlüssen aus unserem Ort. Das ist ein echtes ärgerniss. Bin mitlerweile echt verzweifelt. Wenn die Telekom bei uns eine Geschwindigkeit über 1000 könnte würde ich mitlerweile zurück gehen wegen der Telefonie. Hoffe habe alles objektiv geschrieben Gruß Holger
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