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von , über "Clever 32" von Kabel BW , am um 07:02 Uhr

Katastrophaler Service - Aussitzen statt Probleme lösen

KabelBw ist technischin Ordnung aber sobald man Probleme bekommt man graue Haare. Emails werden ignoriert - Rückrufe erfolgen erst nach einer Woche und Mahnungen werden nur zu gerne gerne geschrieben. NIE die Abbuchung erlauben - dann ist man verloren !!!! Werde nach 1,5 Monaten wohl wieder kündigen. Traurig dass man so technisches Potential verschenkt.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Tieger (Tieger) 02.09.2011 um 15:46 Uhr
nach 1,5 monaten schon Mahnungen das glaube ich nicht ich lasse grundsätzlich abbuchen dann bekomm ich auch keine Mahnung

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