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von , über "Clever 32" von Kabel BW , am um 20:06 Uhr

Leistung gut bis auf den Kundenservis

An der Leistng und geschwindigkeit für den Preis ist nix auszusetzen, da hatte ich schon weit schlechtere Anbieter.
Leider hab ich wegen einem WLan fehler den Kundenservis anrufen müssen. Hatte etwas längere wartezeit und natürlich wird man erstmal mit einer Maschine verbunden bevor man mal an einen Berater kommt, wenn man es geschaft hat sind sie zwar hilfreich aber da die Rooter kein eigenprodukt ist wird man auf ihre Partner verwiesen ... da fängt es dann an.
Man sollte daheim sein um den Rooter mal an und aus zu machen und die Nummer zu haben. Für Arbeiten ist die Zeit von 9-17 Uhr wo man sie vom Mo-Fr erreichenkann unnöglich.
Das beste ist das das gerät 10 Tage nach Garantie kaput gegangen ist. Zufall oder berechnent?

Wie gesagt, KabelBW selber, gute Leistung, schnell und funktionstüchtig für alle normalen Anwendungen oder Spiele.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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