von , über "CleverKabel Starter" von Kabel BW , am um 10:58 Uhr

Na ja Wechselservice etwas ärgerlich

An sich ist der Betreiber nicht schlecht, die Geschwindigkeit stimmt die Kosten ebenfalls.
Nur der Tarifwechsel macht Probleme. Mein Vertrag läuft jetzt aus und ich erhielt von Kabel BW einen Anruf in dem man mich zu einem Tarifwechsel auf 32000 überreden wollte, da ich aber weder eine eleflat noch eine so große geschwindigkeit benötige bat ich darum das nach auslaufen des Vertrages mir eine 12000 Leitung für 15,00 Euro gegeben wird.
Leider nur für Neukunden also werde ich jetzt zu einem Anbieter wechseln der monatliche Laufzeit hat.
Lieber verliert man bei Kabel BW offenbar einen Kunden als ihm das anzubieten was er möchte.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von epppler 28.03.2011 um 16:52 Uhr
Stimmt leider Altkunden sind offensichtlich etwas das man nicht mehr ködern, muss mehr denken Kabel BW

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