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von , über "Kabel Internet 6000" von Kabel BW , am um 18:39 Uhr

Nach Problemen doch gut

Nach dem Ordern von KabelBW DSL 6000 mit mitzunehmender Rufnummer wurde nach 3 Wochen bereits umgestellt, aber der Telefonanschluss war einfach zum Abgewöhnen, laufendes Knacken in der Leitung und permanent abbrechnde Gespräche.
Dies ging ca 6 Wochen so, dann Info an die Hotline, dass ich sofort die Einzugsermächtigung storniere und siehe da, 2 Tage später kam ein Trupp und hat den Anschlusss eingestellt. Das schönste daran: es war ein Fehler der Servicefirma, Belohnung: man trennte das Kabel zum PC, somit keine Internetverbindung. Das wurde aber dann schnell bemerkt.
Freundlich sind sie bei der Hotline, aber der technische Service muss noch viel lernen!!
Allgemein
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