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von , über "CleverKabel 10 (10.000/1.000)" von Kabel BW , am um 13:08 Uhr

Perfekter gehts nicht

Ich war bei einem anderen Unternehmen und zufrieden . Denn Technik ( solange sie funktioniert ) ist überall gleich. Dann wollte ich Kündigen und kam Stundenlang nicht über Musiklines hinaus. Dann endlose Briefwechsel etc bis anwalt. Ich kam also zu Kabelbw und war überrascht. eine Firma, die 1. bessere Downloadzeiten hat und zudem noch preiswerter war.
dann die überraschung nummer zwei. bei fragen kam nie eine musikwarteschleife- sondern nach 2maligem läuten ein echtermensch und kein roboter( wählen sie 1 wenn die sonne scheint, 2 wenn es regnet , 3 wenn etc)

solange kabelbw sich dieses eigenheit bewahrt werde ich kunde bleiben. denn selbst wenn es 5 euro mehr werden sollte als die preiswerteste konkurenz- mir ist wichtig das der service stimmt und dass arbeitsplättze nicht durch maschinen ersetzt werden um der geiz ist geil mentalität zu gefallen.

weiter so
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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