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von , über "CleverKabel 25 (25.000/1.000)" von Kabel BW , am um 09:20 Uhr

Preis-Leistung o.k. - Kundenservice misserabel

Habe 2007 von der nervigen Telekom zu KabelBW gewechselt und musste feststellen, dass die Preis Leistung soweit o.k. sind aber auch noch ausbaubar sind. (z.B. bei Neukunde mehr Hardware). Dennoch waren im letzten Jahr mehrere komplett Ausfälle zu verzeichnen und der Service von Kabelbw darauf war unter aller Kanone. Aussage Kabelbw: Alles ist in Ordnung.
Sehr unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Manninett 17.08.2010 um 19:55 Uhr
Zudem ist die Hotline kostenpflichtig, was meiner Meinung nach unverschämt ist.

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