Bericht über Kabel BW - Sehr guter Anbieter, nur der Kundenservice ist nicht gerade der Hit.

von -- , über "Clever 50" von Kabel BW , am 03.09.2010 um 15:52 Uhr

Sehr guter Anbieter, nur der Kundenservice ist nicht gerade der Hit.

Ich bin nun bestimmt schon 1 Jahr lang Kunde bei KabelBW und habe CleverKabel 100 (das gabs nicht zur auswahl beim dropdown menü). Der Speed wird über Lan Kabel ganz knapp erreicht also von 90000-99000kbit/s. Vertraut nie 100% auf die ganzen Tests im Internet. Wenn die Seiten überlastet sind kann der Test nicht korrekt sein. Wir haben sehr schnell unseren Anschluss bekommen (Der erste Anschluss ist ja kostenfrei). Allein der Kundenservice könnte etwas kompetenter sein. Denn wenn man immer mit kleineb technischen Fragen an den Techniker weitergeleitet werden muss der auch keine Zeit hat und alles nur wischiwaschi macht kann man sich den Anruf auch gleich sparen.

Aber bis jetzt finde ich KabelBW super und es gibt nun auch schon seit nem halben Jahr keine Probleme mehr.

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