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von , über "Clever 32" von Kabel BW , am um 13:25 Uhr

Sehr zu empfehlen

Wir sind nun mittlerweile 2,5 Jahre bei Kabel BW.Nachdem wir auf der Suche nach einer schnelleren DSL Leitung(Telekom nur 768kb/s,schnarch...)zu Arcor(viel versprechen und nix halten können!!)wechselten,die uns u.a.ein 6000er Leitung zugesagt hatten,jedoch auch nur eine 100er Leitung für 10Tage zustande brachten, dann zum Glück bei KabelBW landeten und bisher in allen Punkten mehr als nur zufrieden sind.
Gut,vom Antrag bis zur Installation/Freischaltung vergingen ca.6 Wochen.Das mag für manche vielleicht zu lang sein,aber damals gab es eben so ein Run auf KabelBW und für uns war das ok.Die Installation klappte problemlos,sehr freundlicher Monteur uns saubere Arbeit.Inzwischen sind wir von der 6000er auf Clever Kabel 32MB aufgestiegen,die Geschwindigkeit passt zu 80% immer oder liegt sogar drüber und die Telefonqualität ist auch klasse.
Hatten gestern einen Komplettausfall (Telefon und Internet TOT!!)durch ein Gewitter.Da es im Umkreis viele Ausfälle durch Überspannungen gab,kam erst heute mittag der Monteur (auch wieder sehr freundlich und kompetent) vorbei und hatte innerhalb von 30min den Fehler behoben.
Auch die Störungsmeldungen über E-Mail oder Telefon werden umgehend bearbeitet und man bekommt auch schnellstmöglich eine Rückmeldung über das weitere Vorgehen.
Und wenn ich mir überlege,was die Telekom für DSL und Telefon kassiert haben, da bin ich nun bei Kabel BW mit Telefon Flat,32MB Leitung und TV mit Zusatzpaket mit insgesamt rund 75 Euro im Monat sogar besser bedient!
Also wir können bislang nicht Negatives über Kabel BW sagen und hoffen sehr, daß wir mit dem Bericht einigen Interessenten helfen konnten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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