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von , über "CleverKabel 25 (25.000/1.000)" von Kabel BW , am um 12:53 Uhr

Sehr zufrieden

Nun nutze ich seit einem Jahr Kabelbw und bin sehr zufrieden.
Hatte bis dato keine Ausfälle jedlicher Art, was ich von meinem Voranbieter Alice nicht behaupten konnte. Sicher kann ich wenig über den Service sagen, da ich ihn noch nie brauchte. Aber in dieser Hinsicht vertrete ich die Meinung das bei jedem Anbieter es gute und schlechte Mitarbeiter gibt, die meist genervte Kunden erleben und selten korekte Angaben erhalten, was dem Service schwer macht zu helfen. Oft sitzt auch der Fehler ca 40cm vor dem Bildschirm und ist dann auch noch uneinsichtig. Denke diese Abzocke der 0180-Nummer hat wohl fast jeder Anbieter, das sollten alle Anbieter abschaffen. Hoffe ich werde nie den Service benötigen, egal welcher Anbieter, und für alle anderen viel Glück und ein schönes neues Jahr 2011 ;-)
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von h.e. (h.e.) 01.02.2011 um 21:06 Uhr
Ich nutze KabelBW seit fünf Jahren und bin sehr zufrieden

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