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von , über "Clever 50" von Kabel BW , am um 21:31 Uhr

Service nicht vorhanden, Mails werden nicht beantwortet

Der Wechsel von DSL-Anbieter zu Kabel-BW ist eine einzige Katastrophe. Internet funktioniert endlich, Telefonisch bin ich über Festnetz nicht mehr erreichbar. Der Portierungsauftrag wurde von Kabel-BW mehr als einen Monat nicht bearbeitet und verspätet an den vorigen Anbieter übermittelt. Seit Tagen werden Störungsmeldungen per E-Mail von Kabel-BW nicht beantwortet. Heute bereits 3x die Störungshotline angerufen, weil auf E-Mails keiner antwortet. Zugesagte Rückrufe auf Mobilfunknummer (Festnetz funktioniert ja nicht) bleiben ebenfalls aus.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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