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von , über "CleverKabel 25 (25000/2500)" von Kabel BW , am um 12:10 Uhr

So viele zufriedene Kunden, würde gerne auch nur gutes schreiben aber...

... das wäre gelogen. Von KabelBW bin ich maßlos enttäuscht. Die Anschaltung brachte schon die ersten Probleme mit sich.
- Auftrag falsch bearbeitet, 3 Wochen verzögerung

Dann wurde mir die Hardware gebracht und angeschlossen, es ging weiter.
- Modem defekt, Techniker hatte keinen Ersatz bei, kam dann 4 Tage später mit neuem Modem.

Der Router hielt 3 Wochen, dann war das Netzteil defekt.
-nochmal 2 Wochen wartezeit, bis es Ersatz gab.

Eine Gutschrift habe ich bis heute nicht bekommen. Man hat die Verantwortung immer von sich abgewiesen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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