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Speed gut, Service mangelhaft.
Leider geben die Mitarbeiter der Hotline falsche Auskünfte die nicht dem entsprechen, was der Anbieter dann schriftlich bestätigt.
Viele Regelungen, z.B. daß man unnützliches Virenschutzpaket buchen und dann kündigen muß, obwohl man es nicht will, sind rein auf Abzocke des Kunden ausgelegt.
Der Anbieter kann nur durch alternativlose Geschwindigkeit punkten, in allem anderen war mein alter Anbieter 1+1 meilenweit besser.