Bericht über Kabel BW - Unterirdisch schlecht (einfach Schei....)

von Siru1st , über "Clever 32" von Kabel BW , am 21.02.2013 um 09:57 Uhr

Unterirdisch schlecht (einfach Schei....)

Morgens und den Tag über ist die Qualität bezüglich der Netzstabilität zufriedenstellend,ab ca.19 Uhr nerven ständige Abbrüche im Bereich von etwa 1-2 Minuten. Manchmal, vor allem am Wochenende, zieht es sich aber auch über Stunden hin,einhergehend mit dem Komplettausfall des Telefonnetzes. An wichtige Telefonate oder Ebay ist nicht mehr zu denken.
Dazu kommen dann noch häufig Ton und Bildaussetzer (Artefakte)am Fernsehsignal.
Was nützt eine 32 Leitung die wenn man sie braucht nicht zu nutzen ist.
Service ist nicht vorhanden und Kundenzufriedenheit scheint auch ein Fremdwort zu sein.
Sicherlich ist das dem Wachstum und der Geldgier geschuldet.
Mann sollte den monatlichen Beitrag einfach mal kürzen,aber das bringt wahrscheinlich auch nichts ,da man ja die besseren Rechtsverdreher auf der anderen Seite hat.
Einzige logische Konsequenz,kündigen und die restlichen Monate aussitzen,den ändern wird sich das nicht, da laut KBW auf jeden der abgeht zwei Neukunden abschließen.
Wenn ich mir die aktuellen Bewertungen ansehe,die waren mal echt richtig gut,was mit ein Grund war mich dort zu binden,kann ich die momentan recht gute Bewertung nicht nachvollziehen.
Fazit,Finger weg von KBW,lieber nur ne 10er oder 16er Leitung,die aber dann stabil und jederzeit verfügbar.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

15 von 22 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor