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von , über "CleverKabel 10 (10.000/1.000)" von Kabel BW , am um 12:52 Uhr

Verfügbarkeit von Kabel BW Internetanschlüssen

Im Internet wird der Verfügbarkeitscheck für Kabel BW angeboten. Doch große Vorsicht. Selbst wenn es heisst, Verfügbar ist dem nicht so.
Meine Erfahrung:
Am 3.1.2008 Verfügbarkeitscheck gemacht und, weil ok Internet beantragt.
Am 10.1.2008 eine Kundennummer erhalten, danach kam noch ein Beauftragter der Firma um festzustellen, es sind Kabel verlege Arbeiten durchzuführen!!!! Wieso ist Internet Verfügbar, wenn Kabel verlegt werden müssen??
Jetzt wird der schwarze Peter zwischen Hausverwaltung und Kabel BW hin und her geschoben.
Eine am 16.2.2008 an Kabel BW geschickte Mail blieb bis heute unbeantwortet. So etwas nenne ich Kundenservice!!!
Da ich aber keine Lust habe bis zum St. Nimmerleinstag zu warten ob ich nun doch noch Internet bekomme habe ich den Auftrag storniert.
Mal sehen, was Kabel BW jetzt macht?
Wer also in einem Mehrfamilienhaus wohnt und nicht sicher ist, ob die Hausverwaltung mitspielt sollte sich ganz genau überlegen ob Kabel BW wirklich der richtige Anbieter ist.
Auch wenn die Geschwindigkeit des Surfens stimmen sollte, mit einem Telefon-basierenden Anschluss ist man sicherer.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Koo 14.03.2008 um 14:01 Uhr
Hört sich an,als ob da einer vom Pink T schreibt.

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