von , über "CleverKabel 10 (10.000/1.000)" von Kabel BW , am um 17:44 Uhr

wenn es geht is es gut

ich musste 10 monate warten bis sich was getan hat, da ich in einem mehrfamilienhaus wohne wurde ein verlegungsplan aufgestellt...meine wohnung kam als letztes dran es wurde sich nicht an den verlegeplan gehalten...nein sie durchbohrten meine fliesen das sie das kabel verlegen konnten...die fliese zersprang doch statt ersatz bekam ich die dumme antwort "tja schlecht verlegt"...es wurde nicht ausgemessen sondern abeglaufen wo sie ungefähr rauskommen könnten natürlich kamen sie genau unten im türramen raus...da es freitag war und sie feierabend langsam machen wollten wurd es nicht fachmännisch verlegt die kabel lagen nur so rum das modem bekam ich einfach so hingeknallt ach einfach installieren ohne irgendwelche erklärung...schwupps sind sie verschwunden...das telefon klingelte nicht mehr da sie es falsch angeschlossen haben...aber das internet ging zumindest...es kamen unzählige DNS fehler da KABELBW das problem öfters hat mit ihren servern...die upload geschwindikeit is klasse 1,3mbit doch die download rate is zum kotzen ich hab den download einer 6000 lol...unzählige anrufe etc nützten nichts ich sollte doch den test zu einem anderen zeitpunkt machen *lach*...nach drei wochen is mein inet und mein telefon immer öfters ausgefallen erst eine stunde dann 8 dann 10 etc wieder anrufe bis nach einer woche mal ein techniker vorbeikam der hatte bei mir gemessen und statt 70db kamen bloss 0-30 an eindeutig zuwenig die diagnose war sofort der verstärker im haus is kaputt er baute ihn aus doch das gleiche problem wieder dann hiess es die störung kommt von der strasse nix zu machen muss man wieder warten er ging...meine nachbarn klingelten was der mann gemacht hat es geht kein inet und kein tv kein telefon im ganzen haus...der notdienst kam...es wurde vergessen den messschalter umzulegen desweiteren war der verteiler kaputt und nicht der verstärker der notdienst behob das in 10 min jetzt geht alles...naja noch ich bin gespannt auf das nächste problem
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