Bericht über Kabel BW - Zu viele Ausfälle

von KabelBW-Nutzer , über "CleverKabel 25 (25.000/1.000)" von Kabel BW , am 07.02.2010 um 19:40 Uhr

Zu viele Ausfälle

Ich bin (eben auch geschäftlich) auf den Internet-Zugang angewiesen. Leider habe ich vor etwas über einem Jahr von DSL (Telekom) zu KabelBW gewechselt und seither immer wieder Probleme damit - entweder Totalausfälle (mache dann immer ein Ticket über die teure Hotline auf und es dauert ein paar Stunden bis das wieder geht) und dann ist das Internet oft extrem langsam (Download im niedrigen kbps-Bereich). So etwas nervt leider extrem; auch bei einem vergleichsweise günstigen Service. Das Problem könnte/scheint in der Backbone-Infrastuktur in meinem Wohnbereich zu liegen, aber bis jetzt ist leider noch nichts von KabelBW unternommen geworden. Insofern kann ich jedem nur raten, es sich sehr gut zu überlegen, bevor man zu KabelBW wechselt...

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