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von , über "Internet & Phone 100" von Kabel Deutschland , am um 01:32 Uhr

100.000 bleibt ein Wunschtraum

Nach großer Ankündigung habe ich seit April 2013 ein Update von der 32.000er auf die 100.000er Verbindung vorgenommen. Das Ergebnis ist, dass die Verbindung zuverlässig ca. 30 % langsamer ist als vorher - während der "normalen" Geschäftszeiten. Morgens um 01 Uhr komme ich dann manchmal schon auf Werte von ca. 45.000...
Bisher acht Anfragen, acht verschiedene Begründungen als Ausrede - und acht verschiedene Termine, ab wann alles laufen soll... Wenigstens hat es mehrmals Gutschriften gegeben, unterm Strich zahle ich für die gesamte Vertragslaufzeit dadurch insgesamt etwas weniger, als wenn ich bei der alten Verbindungsrate geblieben wäre.

Trotzdem mehr als traurig.
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