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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 10:16 Uhr

30 Tage Kabel Deutschland - Erfahrungsbericht

Im April habe ich mich trotz der mir unzählig vorkommenden Negativ-Berichte im Netz für einen Telefon und Internet Vertrag mit Kabel Deutschland entschieden.

Bestellung bei der Hotline war ok, obwohl die trotz sorgfältigstem Buchstabieren viele Tippfehler machten...
(ist aber alles nicht schlimm, man kann (und sollte auch) später nach Schaltung die ganzen Kundendaten im Netz aktualisieren.

Der beauftragte Techniker hatte mich mehrmals versucht telefonisch zu erreichen, und schließlich auch einen endgültigen Termin zur Installation vereinbart...

Die mitbestellte Fritzbox ist ein ideales Gerät, um semiprofessionell sich ein kleines Netzwerk aufzubauen (Festplatte und Drucker über WLAN erreichbar!), und die Telefone zu verwalten...

Die Geschwindigkeit ist zwar nicht so schnell wie versprochen, aber 15 K sind in Ordnung... Die Qualität der Telefonverbindung ist leider eher mäßig, aber es reicht zum Telefonieren...

Nach einem Monat konnte ich dann die Online-Rechnung abrufen, und es war auch dort alles in Ordnung...

Mein Fazit: Kabel Deutschland funktioniert...



Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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