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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 13:39 Uhr

Alles TOP&der beste Wechsel von Alice

Hallo,
ich habe fast nun nach 8Jahren von Alice(Hansenet) meinen
Telefon-+Internetanschluß gewechselt.

Nach langen Bedenken hinsichtlich der evtl. Probleme oder
Servicequalität,hätte ich das schon viel früher machen sollen.

Bei Alice hatte ich die Alce-Fun 16Mbit Flat(ISDN)für 31,90EURO pro Monat,aber dort andauernd Probleme seit knapp 2Jahren.Ich hatte zum Schluss nur noch 3-4Mbit und musste andauernd die kostenpflichtige Hotline anrufen,wo einem auch keiner hilft bzw. das Problem löst.
Die legen sogar einfach auf,wenn man zu energisch sich beschwert oder denen das zu kompliziert wird.
Das ganze hatte ich 5mal und an Kosten waren es auch nachher 30EURO bei der Servicehotline,die Sie einem NICHT
zurück erstattet haben trotz 5Schreiben!

Seit KabelDeutschland Telefon+Interent32 habe,bekomme ich durchschnittlich immer mind. 30Mbit und wenn mal was zu klären ist,ruft man einfach die KOSTENLOSE 0800 Hotline an und dort habe ich bis jetzt nur super nette&freundliche Mitarbeiter am Telefon gehabt.
Die einem auch wirklich helfen bzw. alle Fragen normal und vollständig beantworten.
Auch hat die Übernahme der 3ISDN-Nummer perfekt geklappt un keinerlei Probleme bei uns gemacht.
Halt alles wie vorher,nur günstiger&schneller +110% besseren&kostenlosen Service ;))
Dazu sparen wir noch im 1Jahr knapp 150EURO und danach auch noch 24EURO(wg der ISDN Gebühr bei Alice von 2EURO monatlich) ab dem 2ten Jahr bei doppelter Internetgeschwindigkeit&ISDN Anschluss.

Ich selbst kann es nur empfehlen und auch andere Freunde
haben die gleiche Erfahrung mit KabelDeutschland gemacht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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