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von , über "Paket 2000 (2048/256)" von Kabel Deutschland , am um 22:30 Uhr

Anschluss-Service schlecht, Geschwindigkeit sehr gut

Hallo und Guten Abend,

mit der Geschwindigkeit bin ich zufrieden, aber bei der Installation hat der Monteur Mist gebaut. Zum ersten waren die Anschlüsse am Hausanschluß alle nicht geerdet und dann hatte er im Hauptanschlusskasten ein Filter nicht entfernt. Die Anlage lief einige Zeit um dann irgendwann den Dienst einzustellen.
Nach meiner Reklamation bekam ich kostenlos einen neuen Router, Die Anlage lief einige Tage und dann war wieder hängen im Schacht.
Danach kam ein Monteur von Kabel Deutschland und hat die oben genannten Fehler beseitigt. Seit dem ist alles Bestens.

Viele Grüsse J. L.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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