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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 18:36 Uhr

Betrug am Kunden

seit dem 01.09.2012 geht meine bandbreite von 800 bis 12000 k und das obwohl ich für eine 32000 flat zahle.die anzahl der beschwerden ist mittlerweile ins enorme gestiegen.ich bekomme von den mitarbeitern von kabel d nur dumme argumente von einspurigen autobahne usw,zu hören und das bald alles besser wird was eine riesengrosse lüge ist.ich will jetzt mein geld für die letzten 6 monate zurück und werde mit meinem problem an die öffentlichkeit bzw.den verbraucherschutz gehen,schliesslich gint es dazu ein urteil des bgh was die herrschaften von kabel d aber nicht im geringsten zu interessieren scheint.sie haben hier das monopol und locken immer wieder kunden mit falschen versprechungen wie z.b. der 100 er flat die hier garnicht realisierbar ist.jetzt reicht es.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Userkabelinternet (Hans Wurst ) 18.02.2013 um 18:40 Uhr
Geh lieber in die Kneipe,ein Bier trinken und Dart spielen,wie früher auch.Dann erspart man sich diesbezüglichen Ärger.Damals gabs kein Internet und die Leute waren zufriedener...

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