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von , über "Internet & Phone 100" von Kabel Deutschland , am um 19:35 Uhr

Betrug auf ganzer Linie

Habe über Check 24 bei Kabel Deutschland den Try and Buy Traf mit Zufiredenheitsgarantie gekauft. Ich hatte noch die 100 MB, für die uich zahle. Das absolute Maximum, was ich innerhalb von 4 Wochen je hatte waen 20 MB, meistens sind es 6 MB/Sek.

Telefonische Nachfragen bei der Technischen Hotline ergaben, dass das KD bereits bekannt war, dass an meinem Wohnort die 100 MB gar nicht geliefert werden können, da die Infrastruktur dafür fehlt. Oder anders ausgedrückt, der Verteilerkasten kann die vielen Kunden hier nicht mehr bedienen.

Das ist BETRUG!!! Ein Produkt zu verkaufen, von dem bereits bekannt war, dass es gar nicht geliefert werden kann. Ich hoffe, dass ich aus diesem 2 Jahres Vertrag irgendwie rauskomme. 6 MB/Sek. bekommen ich für weniger Geld.

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