von , am um 16:08 Uhr

Die Anfänge

Seit es in Lüneburg HSI gibt, habe ich es. In den ersten 3 Monaten starke Schwankungen und nie die 2200 erreicht. Nach eiener Mail an KD kam nächsten Morgen um 8.30 Uhr dre 1. Rückruf vom Kundencenter und 1 halbe Std. später der vom NOC.
Nach der Aussage, Schwankungen gibt es bei jedem Anbieter und der Netzausbau sei noch im Gange, habe ich gesagt OK.
3 Tage später hatte ich doppelten Speed und seitdem überhaupt keine Probleme mehr. Hat vielleicht geholfen
, das ich selber die Anlagen installiere.

Sollte bei euch der Speed nicht stimmen, 2 Tipps:
1. schaut in den Foren nach den PC Einstellungen nach.
2. Es könnte sein, das ihr in einem Gebiet wohnt, wo sehr viele Neukunden sind, wie in meinem Bereich. Dort ist die Hölle los. Gebt KD ne Chance bie das Gebiet einegermassen gesättigt ist, ihr werdet es nicht bereuen, enau wie ich.

Also viel Glück.
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von kleiner_techniker (hilfe) 12.11.2007 um 23:23 Uhr
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Kommentar von Don_Bull (Fredy) 13.11.2007 um 07:10 Uhr
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Kommentar von RW 13.11.2007 um 17:58 Uhr
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