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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 05:22 Uhr

Enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht über KabelDeutschland. Zahle für einen 20 000 Anschluß, bekomme aber nur ca. 10 000 Download.
Messe zu jederTageszeit auch nachts.
Oft Ausfälle. Da ich auch Telefon von Kabel habe ist es noch schlimmer, das fällt auch sehr oft aus. Die HotLine gibt unfreudliche, unqualifizierte Auskunft, nach minutenlangen Warten. Bekannte haben das selbe Problem. Einige sind ausIhrem Vertrag gekommen nachdem Sie mit Anwalt gedroht haben. Ich kann jedem nur abraten zu Kabel Deutschland zu wechseln. Werde zuu einem anderen Anbieter wechseln, zu T-Home, und auch das TV bei Kabel abmelden. Ist mir alles zu unsicher,unfreundlich und unprofessionel.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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