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von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 18:12 Uhr

gebuchtes Paket Comfort entspricht nicht dem abgeschlossen Vertrag

Ich habe mehrere Speedtests durchgeführt bei denen ein
Downloadvolumen zwischen 10000 und 14000 k/bits ermittelt
werden was aber nicht mit meinem abgeschlossenem Vertrag übereinstimmt.Ich erwarte volle Leistung für volles Geld.
Umgedreht ist es ja genauso.Wenn ich nicht zahle rückt man
mir auch auf die Pelle.Wenn man dann noch dort anruft kommt man ewig nicht durch und es entstehen hohe Telefonkosten.
Sowas nennt man dann"Service am Kunden"
Trotz allem sind Sie noch einer der günstigsten Anbieter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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