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von , über "Internet & Telefon 32" von Kabel Deutschland , am um 17:48 Uhr

Geschwindigkeit grenzt an Betrug, Support saumäßig

Anschluss im Februar umgestellt von Infocity 10000 (lief super) auf Kabledeutschland 32000 kbit/s, lief denn auch 3 Tage mit 32000 kbit/s im Download, dann war Schluss. Nur noch 12000 bis max 14000. Der Support damals: "ja es wird noch gebaut"...die Frage wo, ich hab nix gesehn, nach dem Anschluss her bauen sie immer noch... Der Support reagiert überhaupt nicht mehr. Aber zahlen muss man den vollen Preis.
Katastrophal. Gerecht wäre ja denn halbe Leistung, dann auch halber Preis.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von kafka73 17.12.2009 um 19:50 Uhr
De-M-oN, wenn kd es anbietet sollten sie es auch liefern. wenn ich ein auto kaufe das 320 laufen soll bin ich auch sauer wenn es dann nur 120 oder 140 fährt

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