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von , über "Internet & Telefon 60" von Kabel Deutschland , am um 08:50 Uhr

Geschwindigkeit super. Service schlecht.

Ich bin jetzt schon seit über einem Jahr wieder Kunde bei Kabel Deutschland und in meiner Straße wo ich Wohne ist leider nur über Kabel Deutschland eine Hohe Bandbreite verfügbar.
Wenn man also schnell surfen will muss man auf Service verzichten.

Ich hatte vorher die 32000er Leitung von Kabel Deutschland die mir vieleicht mal so bis zu 20000 kbit/s bescherte, was natürlich eine gute Kundenzufriedenheit bei mir ausmachte.
Ende von diesem Lied war man musste erstmal mit einem Anwalt drohen um bei dem sehr freundlichen Personal weiterzukommen.

Jetzt seit Anfang des Jahres habe ich den Tarif Internet und Telefon 100.
Was die Geschwindigkeit angeht kann ich nicht klagen. Ich surfe mit 90000-98000 kbit/s im Schnitt im Download und der Upload rast mit so 5500 - 6000 kbit/s.
Vorrausetzung dafür ist aber ein Rechner der über eine 1 GBits Netzwerkkarte besitzt. Sonst spürt man davon rein gar nichts.
Darüber wird man natürlich seitens KD nicht hingewiesen also aufpassen.

Wer einen Router nutzen will braucht natürlich auch einen Router mit Gigabit Port.

Um es kurz zu fassen. Jeder der in einer Situation wie ich ist und schnell surfen will ist hier an der Richtigen Adresse. Man muss aber auch sein Mund aufmachen können denn mit Ja und OK kommt man bei Kabel Deutschland nicht weiter.

Ich weiß nur wenn der Rosa Riese es auf die Reihe bringen sollte bei uns eine Geschwindigkeit auszubauen mit der ich auch arbeiten kann werde ich wechseln.
Das sind mir die paar Euro Extrakosten auch wert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 13 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 25.07.2011 um 15:27 Uhr
Luxusprobleme?
Kommentar von WattenHierLos (WattenNuDatten) (User gesperrt) 25.07.2011 um 23:51 Uhr
Das ist überhaupt kein Problem und widersprüchlich

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