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von , über "Flat Comfort (6000/460)" von Kabel Deutschland , am um 12:30 Uhr

Hervorragender Kundendienst

Es kann immer und überall mal eine Störung auftreten, es fragt sich dann nur, wie wird sie behoben? Anruf in Koblenz: freundlich und kompetent wurde die Hinweise zur Behebung gegeben, ich hatte den Eindruck, das der Sachbearbeiter neben mir sitzen würde. Natürlich war der "Schaden" ruck zuck behoben. Ein anderes mal war am gleichen Tag ein Mitarbeiter bei mir, um mir zu sagen, dass der "Schaden" behoben sei, in einer Straße habe Wasser zu einem Kurzschluss geführt.
Die tatsächlichen Übertragungsgeschwindigkeiten werden nicht nur eingehalten, sondern teilweise überschritten.
Ich bin mit Kabel Deutschland/KEVAG Telekom absolut zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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