1. » Erfahrungsbericht: immer besser

von , über "Flat 30.000" von Kabel Deutschland , am um 12:24 Uhr

immer besser

Die Download-Geschwindigkeit ist beeindruckend: 131.000 kbit/sek statt der versprochenen 32.000 - ich habe mehrmals gemessen, bevor ich das glauben konnte. Der Upload liegt um die 1.600 statt bei 2.000. Das ist zwar nicht ganz so schön, aber immer noch schneller als die sonst verbreiteten 1.000. Das Ganze ohne Ausfälle in den letzten zwei Jahren. Auch die Servicefreundlichkeit hat zugenommen. Statt der bisher üblichen 24 Monate Vertragslaufzeit - ein Ärgernis bei vielen Anbietern - ist KD auf 12 Monate heruntergegangen. Kundenhotline: Geringe Wartezeit, macht qualifizierten Eindruck, Änderungen einfach (telefonisch mit späterer Auftragsbestätigung). Dickes Lob!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Hempel 21.03.2009 um 15:36 Uhr
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Kommentar von Don_Bull (Fredy) 22.03.2009 um 16:23 Uhr
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