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von , über "Flat 10.000" von Kabel Deutschland , am um 15:59 Uhr

Internet ok - Rest Mist

Das Internet ist von der Geschwindigkeit ganz ok. Vorrausgesetzt, das es funktioniert. Denn in regelmäßigen Abständen heisst es unter den Schreibtisch krabbeln Modem abstöpseln neu einstöpseln und PC wieder hochfahren... Telefon ist der letzte Mist... ständig Störungen...Entweder kann ich nicht angerufen werden oder ich kann nicht raus telefonieren... Kundenservice sollte sich eher in Kündigungsservice umbenennen lassen... Unfreundlich und unqualifiziert... Standard Antwort:" Wir setzen mal den Router zurück, dann müsste es wieder gehen. Sollte der Fehler nocheinmal auftreten, dann rufen sie bitte nochmal an" - Also bis zum nächsten Mal
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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