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Internet: Perfekt, Telefon: Gut, Service: Schlecht
Die 10Mbit-Bandbreite erreicht locker auch 13 bis 14Mbit/s, Telefon klappt nach anfänglichen Schwierigkeiten nahezu problemlos und Neuaufträge werden mit rasanter Geschwindigkeit bearbeitet.
Manko ist und bleibt die teure Service-Hotline, die man zumindest für Bestandskunden durchaus auch kostenfrei gestalten könnte, zumal Gespräche innerhalb des Netzes von Kabel Deutschland sowieso kostenfrei sind. Wieso also liegt ausgerechnet die Serviceline AUSSERHALB des KDG-Netzes? ;o)