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von , über "Flat Professional (10200/420)" von Kabel Deutschland , am um 02:23 Uhr

Internetverfügbarkeit Hervorragend 100%, Service schlimmer als Telekom

Seit einem Jahr bin ich Kunde bei Kabel Deutschland.
Der Speed im Internet ist Vorbildlich, die Telefonie errinnert mich an die Steizeit, aber zuverlässig.
Der Service und die Dienstleistung ist noch schlechter als bei der Telekom und das hielt ich für unmöglich.
Die Preise sind nicht Konkurenzfähig 49,90 für doppelflat.
Die Streiks der Telekom Mitarbeiter und die Überlastungsprobleme im Telefonnetz, machen mir die Entscheidung leicht: Nie wieder Telkom, oder eine Firma die mit der Telekom zu tun hat.
Größter Nachteil von Kabel Deutschland kostenpflichtige Servicenummer,
deshalb gehen soviele Menschen zu Alice (auch AOL Deutschland / Hanse Net genannt), die wissen was Dienstleistung bedeutet, davon kann Kabel Deutschland viel lernen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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3 von 3 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von davidsarmstrong (David Armstrong) 26.07.2007 um 14:41 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.
Kommentar von Don_Bull (Fredy) 26.07.2007 um 20:34 Uhr
Dieser Kommentar wurde vom wieistmeineip.de-Team gelöscht.

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